修理保証

ご注文日から1年間、無料にて修理を承ります。

※ご注文後１年以上経過した場合でも、有料の修理が可能です。
※石や部品を紛失された場合は、追加料金が発生いたします。

修理の流れ

1).郵送

修理品（全ての石・部品）を、当社着払いにてお送りください。

　 配送先
　株式会社 PICOLLET
　〒332-0023 埼玉県川口市飯塚1丁目1-4-2F
　TEL：048-242-3108

※お荷物の品名に「修理希望」とご記入ください。
※レターパックなど発払いでご返送いただいた場合、送料はお客様負担になります。
※追跡可能な配送方法でお送りください。（配送業者の指定はございません。）
※発送元の名義がご注文者様以外の場合は、ご注文者様の氏名を記入したメモを同封してください。

2).修理

修理品が到着次第、修理を進めさせていただきます。

※修理期間として約2週間～1ヶ月のお時間をいただきます。
※商品の状態によって交換となる場合がございます。

3).返送

修理が完了次第、お客様のご住所へ返送させていただきます。

※返送時も、送料のご負担はございません。